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  振安在提供優質產品的同時,也為客戶提供優質的服務。我們可以根據客戶的需要提供度身定做的產品,每一個工作環節都必須精益求精是我們的工作作風,滿足客戶需求是我們的職責,超越客戶的期待是我們的價值觀。我們努力做到比客戶期待的更好。
  維修服務承諾:供方按需方要求的時間、地點、環境選派有經驗的工程技術人員到產品安裝現場,指導安裝、調試工作,組織培訓,直到設備正常運行,在此期間一切費用由供方承擔。
  設備正式投入運行后,供方保證執行十八個月的缺陷保修期和設備整個壽命期內的全程維修。當需方有需求時,保證在接到通知后,立即派有經驗的維修人員到達現場。當需方按供方規定的方式正常操作運行時,若出現由于產品設計、材料或工藝質量造成的損壞或缺陷,供方負責免費修理、更換部分零件、直至更換產品,供方派出人員的一切費用自行承擔。
  朋友們,我們已踏入2013年,我們將秉承“發展企業、貢獻國家、回報社會、造福員工”的經營宗旨,落實科學發展觀,轉變增長方式,積極實施資源戰略、市場戰略、一體化戰略、國際化戰略、差異化戰略和綠色低碳戰略,注重從持續保障產品供應、向客戶提供優質服務、保持安全穩定運營、實現綠色低碳發展、悉心關愛員工、竭誠回報社會等方面履行企業社會責任,不斷提升企業競爭力和可持續發展能力,努力打造高度負責任、高度受尊敬的節能品質電氣制造及電力工程公司。
  我們期待著您的關心、支持和幫助,愿與您一起努力,實現共同發展!

技術服務和售后服務的內容措施

 
 








1、在質量保證期內若因我方而發生任何產品質量問題,產品實行“三包”,即包修、包換、包退。(選材不當、設計錯誤、制造不良、組裝不好等)致使設備到現場在安裝和運行過程中出現缺陷和損壞時,我方自費到現場免費修理或更換。
2、質保期滿后,我方對該產品提供終身維修服務,如有費用發生,按成本價收取。
3、在質保期內,我方將免費更換配套件。
4、在質保期滿后,我們保證設備維修保養所需備品、備件供應,并在價格上給予優惠。
5、我們對每一個變壓器工程建有完善的技術檔案,公司備有足夠的備件,確保用戶終身享有備件服務。
6、我們的產品均經過中國人民財產保險公司保險。客戶受益,終生維護。
7、產品在運輸過程中出現的任何破損,均由本公司負責修理、情況嚴重時可負責退換。
8、在設備安裝調試期間,我們根據客戶要求免費派出技術人員前往戶要方地點指導安裝調試。
9、產品出廠前、生產期間或交貨后可派使用單位技術人員到我方進行免費技術培訓。
10、如出現與合同、合同清單及圖紙不符之處,我們將負責隨時調換。

 






免費提供售前、售中、售后全過程技術服務。
免費派出具有現場經驗代表到現場進行技術服務。
可免費為用戶培訓變壓器維護操作人員。
在接到用戶維修通知后,我方保證在1小時內答復或派出專業人員到達故障現場,解決質量問題。
售后技術服務享受終生免費。
根據需方需要,我公司可派技術人員在現場負責技術指導,并按標準要求檢查安裝質量。
變壓器產品出售后,可配合需方共同驗貨(如:貨物原裝、原封、原標記是否有明顯損壞,檢測產品與國家標準的符合性時)。若有問題由我方負責調換產品,費用由我方承擔。
河内五分彩三码计划 Published at 2021/2/25 22:10:39, Powered By WRMPS v6.3.0(ACCESS)